In der Zukunft soll die Lärmzentrale um ein
Anwohnerportal für Informations- und Beschwerdemanagement
erweitert werden.
Steigende Anzahl an Lärmquellen und Emittenten, die umliegende Anwohner belasten
Kaum Möglichkeiten für Anwohner Einfluss zu nehmen oder einen zuständigen Ansprechpartner zu finden
Nahezu unmöglich einen akuten Lärmkonflikt direkt zu lösen
Fehlende schalltechnische Sachkenntnisse, um die Situation fachlich bewerten zu können
Fehlende Transparenz und Objektivität
Wunsch nach Hintergrundinformationen zur Thematik und zum konkretem Geschehen (z.B. geplante Zeiten)
Zentrales Informationsportal
Bereitstellung von Informationen durch Veranstalter, Betreiber und Behörden zum aktuellen bzw. geplanten Geschehen, inkl. Live-Ticker
Allgemeine Informationsbasis zum komplexen Thema Lärm in zielgruppengerechter Darstellung
Ansprechpartner und Chatfunktion zu Behörden und Veranstaltern / Betreibern, um ggf. akute Belästigungen mitzuteilen
Niederschwellige Möglichkeit der Schlichtung von Lärmkonflikten
Reaktion und Rückmeldung des Veranstalters / Betreibers, der Behörde
Konkrete Informationen über das Geschehen und seine Abläufe
Entscheidungen von Veranstaltern und Behörden werden transparent und nachvollziehbar
Einflussmöglichkeiten in Form von Ansprechpartnern und direkten Kommunikationstools für den Fall einer akuten oder andauernden Lärmbelästigung
Das zukünftige Anwohnerportal wird Ihnen erweiterte Möglichkeiten zur Information und Kommunikation bieten. Bleiben Sie informiert über die Entwicklung!